Es
una división del gobierno electrónico que consiste en el Intercambio de
información entre personas físicas y gobierno a través de medios electrónicos. Relaciona
a los consumidores con el Gobierno, facilitando el intercambio telemático de
transacciones entre los ciudadanos y las administraciones públicas.
Permite
a los gobiernos crear una vía de interacción electrónica con la ciudadanía,
ofreciendo información completa y actualizada sobre todos sus servicios.
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